プライバシーステートメント(個人情報の保護について)

有限会社筑波ハムが運営する筑波ハムオンラインショップの利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。
このWebサイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、このWebサイトは下記のことについて 皆様に通知することに同意しています。

  • お客様の特定を目的として収集される個人情報について
  • お客様の情報の受取及び管理について
  • お客様の情報の利用について
  • 第三者とのお客様情報の共有について
  • 情報の収集・使用・配布に関する皆様のオプト・アウトについて
  • 当サイトにおける、情報の消失、乱用、改ざんに対する対策について
  • お客様が可能な登録情報の修正について

皆様方が当社は掲示したプライバシー守っていないと感ずる場合には、下記までご連絡をください。


プライバシーステートメント

筑波ハムオンラインショップの利用にあたっては特別な登録は必要としません。
接続環境を所有する方々なら、すべての方に自由にサイトを見ていただけます。 またコンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類は一切ありません、ご家族で安心して閲覧いただけます。

注文書における情報収集について

注文書では、お客様からの情報を求めます。ここではお客様は発送や連絡に関する情報(名前、住所、E-Mailアドレス、お届け先など)と、クレジットを利用される場合はクレジットカード情報(クレジットカード番号やその期限など)を提供していただく必要があります。
これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違い無く商品をお届けする発送体制に応じるために使用される目的により収集されるもので、それを無断で2次利用したり他人に開示することは一切ありません。
【収集内容】
お客様に、間違いなく発送と決済処理がおこなわれるのに最低限の情報の登録を必要とします。必須としたものいずれが欠けましても、正しく処理をおこなうことができず発送ができかねます。

  • 氏名(必須)
  • E-Mailアドレス(オンライン注文の場合は必須。)
  • 住所(必須)
  • 電話番号(必須・携帯可)
  • 郵便番号(可能な限り登録を希望)

E-mailのない方におかれましては、お電話のご注文に限らさせていただきます。

お客様の声投稿における情報収集について

お客様の声投稿欄では、商品の感想を募る意味で積極的に情報収集をしています。これらの情報は、プライベートな部分をすべて除いたものをWebページ上にて公開をしますが、無断で2次利用したりすることは一切ありません。

  • 【収集内容】
  • 氏名、もしくはニックネーム(必須・非公開)
  • E-Mailアドレス(必須・非公開)
  • 商品の感想(公開する場合に限り)

美味しいレシピのご応募に関しましても、同様とさせていただきます。

お問い合わせなどについて

当社は、お問い合わせフォームで、お客様からの各種お問い合わせを受けます。
この際、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス)を求めます。お客様からのメッセージ全てに目を通し、お返事さしあげるようにいたしております。
このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。 また、いただいたE-mailアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。

情報の利用

クッキーについて
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当社サイトを使用することができます。
なお、当社が利用しております、買い物カゴシステムのWebサーバー上では、ご継続でご注文の際の入力の手間を軽減するため、ご注文フォームでもクッキーを使用しております。クッキーを拒否した場合の弊害はショッピングカートが正しく作動しないことが考えられます。当社は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。(当社に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
当社が利用している買い物カゴシステム
当社の買い物カゴは、「喜信堂ネットリンク事業部」様のSSL対応、買い物カゴシステムを利用しております。(全国で数百社も利用している安全、安心な買い物カゴシステムです。)
アクセスログ・ファイル について
筑波ハムオンラインショップでは、アクセスログを収集しています。
これはお買い物傾向の分析、サイトの管理、検索キーワード、お客様の動向の探知をすることにより、よりユーザビリティの高いWebサイト構築(店舗設計)をする目的であり、決して個人情報を収集し特定する目的ではありません。

情報の共有

第三者による仲介について
当社はご注文の配送には、外部の運送業者(主にヤマト便)を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には、代金引換を採用する運送会社(ヤマト便)、クレジットカード処理会社(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinners)、および決済システム提供会社(ペイデザイン株式会社・株式会社ネットプロテクションズ)を使用します。
これらの会社には、配送および料金請求のために、最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために、個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。
例外事項
後払い決済(郵便振替、コンビニ支払い)におきまして、お支払期限(商品到着後10日間以内)をお守りいただけない場合、再請求に応じられることなくお支払いいただけない場合は、ご入金に関する管理業務を委託します。

法律に定められた情報の開示

当社は、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、警察、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。

情報のセキュリティー

セキュリティポリシーについて
当社は、ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。
ユーザーがWebサイトを通じて重要な情報を提出する場合、ユーザーの情報はオンライン、オフラインの両方において保護されます。
当社がユーザーから得た全ての情報には、請求関係或いはカスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。更に筑波ハムオンライン ショップ担当者は当社のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について、常に最新の情報を得るための努力を継続しています。
新しいプライバシー・ステートメントが加えられる時にもそうですが、当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意しています。
クレジットカード情報の保存と破棄について
当社では安全を考え、お客様のクレジットカード情報は基本的に保管いたしません。
ご注文クレジットカード情報はお手数ですが、その都度ご入力をお願いしま す。お客様の登録されたクレジット情報は、安全なSSLサーバに一時ストックされます。情報を取得後、筑波ハムオンラインショップ担当者がすみやかに情報を 削除しています。
(クレジットカード番号、年月などの情報の閲覧はできない契約になっております)

メールマガジン、懸賞応募のオプト・アウト

当社における選択、オプト・アウトについて(拒絶の選択)
筑波ハムオンラインショップでは、ご注文の際に取得した顧客情報を販促物に無断活用することは絶対にありません。メールマガジン等で情報を継続してお受け取りになりたくない場合は、ご注文書(買い物カゴ内)のメルマガ登録ご希望のチェックを外してください。
講読解除に関しましては、こちらよりお願いいたします。
懸賞応募における選択について
当社は幅広く将来顧客を培うため、メルマガの読者を増やす目的において、定期的に「懸賞」を行っています。ご応募いただいた方には当社のメルマガをお届けします。 (懸賞ページにも明記しております)それを望まない場合は、メルマガは希望しないという選択でオプトアウトをしてください。ご当選資格はメルマガの購読者が前提となります。
メールマガジンの購読変更解除に関して
メールマガジンを誤って購読された場合、途中で変更解除を希望される場合、以下の要領で簡単に配信を停止することが可能です。

  • メールに記載の方法で停止手続きをしていただく
  • 筑波ハムオンラインショップ宛に直接メールでその旨をお知らせいただく

なおその場合は、いま配信しているE-Mailアドレスと、マガジン名を正しく明記のうえ、「購読停止」の件名にて当社へE-Mail、もしくはお問い合わせフォームより、ご連絡ください。

一般的にメールマガジンは、E-Mailアドレス・名前等で購読申し込みが完了しますので、遺憾ながら、なりすましで第三者が講読を申し込まれるケースもあります。
講読希望したつもりがないのにメールマガジンが届いてしまった場合は、同様の要領で簡単に配信を停止することが可能です。
講読解除に関しましては、こちらよりお願いいたします。

リンクについて

当Webサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切感知いたしません。
当サイトから離 れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。ここに掲載されているプラ イバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。

情報の修正、変更について

お客様の自分の情報の修正に関する記述 「お客様からのご登録内容変更についての通知 」
当社のデータベースに登録されている情報(前回ご注文時の情報)に変更があった場合、当社へE-Mail、若しくはお電話、FAXでお知らせをいただければ、データベースの更新をおこないます。
この作業で、次回のご注文時をよりスムーズに処理を履行することができます。その際、ご本人との整合性を確かめる ため以下の情報を伺います。
お客様のご氏名、お電話、E-Mail、概ねの最新ご注文期日。
プライバシーに関する方針やルール変更についての記述 「変更の通知」
弊社がプライバシー保護規約を変更する場合、プライバシー保護規約ページで変更を公表いたします。その際、弊社が収集した情報、その使用方法、場合によっては情報開示にいたる事情がお分かりいただけます。
いかなる場合でも弊社は、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合、お客様のE- Mailによる同意書をいただきます。弊社は今後も、情報が収集された時点でのプライバシー保護規約に応じて弊社業務におけるすべての情報をお取り扱い致 します。

免責事項

情報開示に関する免責事項について 「法的免責事項」
弊社では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示することがあります。これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。

お問い合わせ

筑波ハムオンラインショップでは、プライバシーステートメントについての皆様のご意見、ご感想をお待ちしております。