筑波ハム オンラインショップ

お買い物ガイド

配送について

商品のお届け期間について

通常、午後12時までのご注文に関して、確認後商品在庫がある場合は即日発送が基本です。
受注生産品、予約販売中と表記してありますものに関しましては、製造調整後の出荷となりますために、お時間をいただきます。いずれの場合も、商品のお届けに関しましてはメールにてご連絡をさせていただいております。
ご注文のお時間、タイミング、商品により、売切れ表示がなくても販売や製造の都合などで売切れの場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
当社の製品は、手作りのために最長で2ヶ月程度の製造期間が必要な商品でございます。また、大量生産をしている訳ではございません。商品により複数個のご注文はお待ちいただく場合がございます。

配達希望日、時間帯指定

配達希望日(4日後以降)や配達時間(下記の時間内で)をご指定いただくことも可能です。
配送希望日、時間指定はお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。

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商品の発送について

商品発送後には当店より「発送のご案内」メールにてお問い合わせ伝票番号をご連絡しております。
商品の配送状況は、「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にて、ご確認いただけますが、ご連絡直後は、サイトに反映していない場合もございますので、しばらくしてからご確認ください。(午後8時以降)
尚、お手数をお掛けいたしますが、商品到着後は必ず内容をご確認いただき、不備がございましたら到着後7日以内に必ずご連絡をお願いいたします。

商品同梱について

要冷蔵品と要冷凍品を一箇所のお届け先へお届けする場合は、それぞれクール便・冷凍便にて出荷いたします。1回のご注文であっても2配送となります。
冷蔵対象商品と冷凍対象商品をひとまとめでの発送はお受けできません。
1配送先に対して冷蔵対象品のみ、または冷凍対象品のみを複数個ご注文の際は、できるかぎりひとまとめでお届けします。
ギフトセット複数個をご注文などの場合は箱サイズにより複数個口となる場合もございます。